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网站风格,客户是否能满意?

时间:2011/9/29浏览 【字体:

作为一个美术设计师,大家一定经常发出这样一封信:请确认设计稿。然后随信附上一个或数个不同风格的设计方案。

这是一个很有趣也很矛盾的现象。在美术方面,由于我们受过专业训练,常常被看作是权威,大家都寄希望于我们能解决“是否好看”的问题。而“是否好看”,却偏偏是一个很主观的东西,人人都有自己的发言权。

我们都知道,“主观”源于人的意识,依赖于个人审美偏好,受到人生经历、价值观、情绪、环境等等因素不同程度的影响,是一个非常不确定、善变的东西。风格,就象被N条细线从不同方向扯着的木偶,哪条线紧一点,便会向那边倾斜一点。

于是我们就会遇到这种情况,一个设计稿,设计师发给上级领导,领导发给客户,客户发给自己的上级,每一个环节,都有主观意见加入进来。有人喜欢红色,有人觉得红色土;有人喜欢绿色,有人觉得绿色俗。

最后,所有的主观意见又全部堆积到设计师这边,大家又满怀希望地看着他——你是专家,我们的意见就这些,你看着办。

整个流程里面,没有人会考虑到访问者是否满意的问题。

作为一个公司的网站,具有这样的主观特性无可厚非,毕竟访问者可以通过视觉上呈现的第一印象大致了解公司领导的“风格”。

对于那些主要使用者是互联网用户的网站/系统来讲,由于真正使用者的数量众多,不可能完全契合每个人的审美倾向,风格问题是否仍然有这么重要?如果仅仅因为领导个人喜好,过多地在风格问题上纠缠,使设计思路局限在色彩和样式上,“为用户而设计”、“为体验而设计”、“为解决问题而设计”又从何谈起呢?


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